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Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni effettuati su bighunter.net, al modulo di registrazione al sito web, ai suggerimenti ed altre informazioni generali sui servizi forniti da bighunter.net. Ricordati che puoi sempre contattare BIG HUNTER, tramite e-mail: info@bighunter.it. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni Condizioni Generali di Vendita, Diritto di Recesso e Privacy Policy di bighunter.net. BIG HUNTER potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d'Uso. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali d'Uso di bighunter.net. Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali d'Uso di bighunter.net, ti preghiamo di non usare il nostro sito web. 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Marchi e nomi di dominio BIG HUNTER è titolare esclusiva dei loghi e dei marchi registrati "Big Hunter" e "Bighunter.net" e di ogni altro segno distintivo che includa la parola "Big Hunter", compreso il nome di dominio "bighunter.net". Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti su bighunter.net e presenti sul sito web sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati all'interno di bighunter.net, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita su bighunter.net. BIG HUNTER e tutti gli altri titolari di marchi registrati hanno la facoltà di far uso esclusivo dei marchi di rispettiva titolarità. Non sei autorizzato, salvo il consenso di BIG HUNTER e di ogni altro titolare di marchi registrati, pubblicati nel sito web, di usare detti marchi, per contraddistinguere prodotti o servizi anche non affini a quelli di bighunter.net o degli altri titolari di marchi. La maggior parte dei marchi presenti nel sito web e riferiti a prodotti in vendita su bighunter.net sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di bighunter.net. Qualsiasi uso di detti marchi non conforme alla legge e, in quanto non autorizzato, è vietato e comporta conseguenze legali gravi. Non è in alcun modo consentito usare detti marchi ed ogni altro segno distintivo presente su bighunter.net per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi marchi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari. 4. Links a bighunter.net Chiunque fosse interessato ad attivare links alla home page ed alle altre pagine web di bighunter.net, che sono accessibili pubblicamente, è pregato di contattare BIG HUNTER al seguente indirizzo di posta elettronica info@bighunter.it. Il contatto è necessario per attivare la richiesta del consenso al collegamento ipertestuale a bighunter.net. L'attivazione di links è concessa da parte di BIG HUNTER al richiedente, a titolo gratuito e in via non esclusiva. BIG HUNTER ha il diritto di opporsi all'attivazione di links diretti al proprio sito web nel caso in cui il soggetto richiedente, che intende attivare il link a bighunter.net, abbia adottato in passato pratiche commerciali sleali o non conformi agli usi di settore ovvero azioni di concorrenza sleale nei confronti di BIG HUNTER o dei suoi fornitori o quando BIG HUNTER tema che questi comportamenti possano essere adottati, in futuro, ovvero ancora quando il soggetto richiedente abbia adottato, in passato o si tema che possa adottarle in futuro, azioni screditanti BIG HUNTER, il proprio sito web o i propri servizi. È, in ogni caso, vietata l'attivazione di collegamenti ipertestuali profondi (quali deep frames o deep links) a bighunter.net ovvero l'uso non autorizzato di meta-tags, senza il consenso di BIG HUNTER. 5. Avvertenza sui contenuti BIG HUNTER ha adottato ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati, nel sito web, contenuti che descrivano o rappresentino scene o situazioni di violenza fisica o psicologica o tali che, secondo la sensibilità degli utenti di bighunter.net, possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso BIG HUNTER non garantisce che i contenuti del sito web siano appropriati o leciti in altri Paesi, al di fuori dell'Italia. Tuttavia, qualora tali contenuti siano ritenuti non leciti o illegali in alcuni di questi Paesi, ti preghiamo di evitare di accedere al nostro sito web e ove scegliessi, in ogni caso, di accedervi, ti informiamo che l'uso che deciderai di fare dei servizi forniti da bighunter.net sarà di tua esclusiva e personale responsabilità. 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Un responsabile di BIG HUNTER sarà a tua disposizione nel forniti assistenza e per aiutarti a ripristinare la funzionalità del tuo accesso al sito web, qualora ciò sia possibile. Allo stesso modo, ti consigliamo di contattare il tuo fornitore di servizi Internet o di controllare che ogni dispositivo per la connessione ad Internet e l'accesso ai contenuti web sia attivato correttamente, compreso il tuo Internet browser. Sebbene BIG HUNTER cercherà di fare tutto il possibile per assicurare un accesso continuo al proprio sito web, la natura dinamica di Internet e dei suoi contenuti, potrebbe non consentire a bighunter.net di operare senza sospensioni, interruzioni o discontinuità dovuti alla necessità di operare aggiornamenti del sito web. BIG HUNTER ha adottato misure tecniche ed organizzative adeguate per salvaguardare la sicurezza dei propri servizi su bighunter.net, l'integrità dei dati relativi al traffico e alle comunicazioni elettroniche rispetto alle forme di utilizzazione o di cognizione non consentite nonché per evitare rischi di dispersione, di distruzione e di perdita di dati e di informazioni riservate e non, relative ai propri utenti, presenti su bighunter.net, ovvero di accesso non autorizzato, o non conforme alle norme di legge, ai dati e alle informazioni medesime. 6. La nostra politica commerciale BIG HUNTER ha adottato una propria politica commerciale; la propria missione consiste nel vendere prodotti tramite i propri servizi ed il proprio sito web unicamente al "consumatore finale", intendendosi con questo termine una persona fisica che agisca, su bighunter.net, per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Se non sei un consumatore finale, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi per acquistare, su bighunter.net, i prodotti. BIG HUNTER avrà, in caso contrario, la facoltà di non prendere in considerazione gli ordini d'acquisto provenienti da soggetti che non siano consumatori finali ed ogni altro ordine d'acquisto che non sia conforme alle Condizioni Generali di Vendita e alle presenti Condizioni Generali d'Uso.
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("Big Hunter") sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su Big Hunter sono venduti direttamente da Big Hunter srl ("Big Hunter"). Big Hunter è iscritta al Registro delle Imprese di Lucca n. 180847, C.F. e partita I.V.A. 01907700460. La sede di Big Hunter è in Italia, in Via Bonocchi, 5 - 55019 Ponte a Villa – Villa Basilica (Lucca) Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell'area Profilo Utente. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni effettuati su bighunter.net Ricordati che puoi sempre contattare Big Hunter , tramite e-mail (info@bighunter.it) o telefonicamente al numero 057243542. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d'Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso. 1. La nostra politica commerciale 1.1 Big Hunter offre in vendita, su bighunter.net, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori". 1.2 Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su bighunter.net con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. 1.3 In considerazione della propria politica commerciale, Big Hunter si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. In relazione a soggetti non residenti sul territorio nazionale, in caso di richiesta fattura da parte di operatore professionale, non verrà mai dato corso all'ordine ricevuto. 1.4 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su bighunter.net tra gli utenti di bighunter.net e Big Hunter. 1.5 La parola "OUTLET" deve intendersi solo ed esclusivamente come vendita promozionale. 2. Come concludere il contratto con Big Hunter 2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su bighunter.net, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Big Hunter, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. 2.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. 2.3 Il contratto è concluso quando Big Hunter accetta, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine, come descritto al punto 2.11 2.4 Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione Profilo Utente- Gestione Ordini. 2.5 Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. 2.6 La lingua a disposizione per concludere il contratto con Big Hunter è l'italiano. 2.7 Concluso il contratto, Big Hunter prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. 2.8 Big Hunter potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Big Hunter non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su Big Hunter, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Big Hunter comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a Big Hunter, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, Big Hunter provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. 2.9 Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con Big Hunter, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su bighunter.net. 2.10 Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in bighunter.net, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy. 2.11 Concluso il contratto, Big Hunter ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna). 3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti 3.1 Big Hunter non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Solo alcuni articoli possono essere usati e/o in condizioni di evidente usura, ma nella descrizione di ogni prodotto Big Hunter avrà cura di specificare le condizioni di conservazione e il trattamento a cui è stato sottoposto. 3.2 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su bighunter.net all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su bighunter.net potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. 3.3 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine. 3.4 Le richieste di acquisto provenienti da Paesi extraeuropei non potranno essere accettate da Big Hunter. 3.5 Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati. 3.6 Big Hunter, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati. 4. Pagamenti 4.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. 4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Banca Sella o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Big Hunter se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su bighunter.net. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati. 5. Spedizione e consegna dei prodotti 5.1 Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi al link Help o Domande Frequenti. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni contenute in Domande e risposte - Ordini e spedizioni formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine. 6. Assistenza clienti 6.1 Potrai richiedere qualsiasi informazione a Big Hunter tramite i nostri servizi di assistenza. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai anche contattare Big Hunter tramite il numero 057243542 o per e-mail all'indirizzo info@bighunter.it. 7. Diritto di recesso 7.1 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Big Hunter, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quindici (15) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su bighunter.net. 7.2 In questo caso, dovrai restituire i prodotti a Big Hunter tramite pacco postale ordinario entro quindici (15) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti. 7.3 Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti. Le spese di spedizione per ritornarle l'articolo desiderato sono a carico di Big Hunter. 7.4 Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2 e 7.3 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: a. Il reso deve essere effettuato entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti e deve essere accompagnato con una lettere che spiega la volontà del cliente; b. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; c. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso; d. i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale (nel caso di CD audio, libri, oggetti di design, designer toys e giochi da grandi, la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono); e. i prodotti resi devono essere inviati a Big Hunter in una sola spedizione. Big Hunter, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi; f. i prodotti resi devono essere spediti tramite pacco ordinario entro dieci (15) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti. 7.5 Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, Big Hunter provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti. 7.6 Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Big Hunter è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 8. 7.7 Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Big Hunter; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Big Hunter. 8. Tempi e modalità di rimborso 8.1 Dopo la restituzione dei prodotti, Big Hunter provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Big Hunter provvede a inoltrare la procedure di cambio o rimborso. 8.2 Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da Big Hunter entro trenta (30) giorni dalla data in cui Big Hunter è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti. 8.3 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Big Hunter, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. 8.4 Il rimborso verrà sempre effettuato tramite assegno bancario, indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato. 8.5 Big Hunter indica quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti un pacco postale ordinario, a carico del cliente. 8.6 In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato da Big Hunter, saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti. 9. Privacy 9.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy. Il consumatore che sottoscrive ordini a Big Hunter srl, conferma in ogni caso di essere stato contattato dietro il proprio consenso. 9.2 Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati. 9.3 Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica info@bighunter.it o all'indirizzo della nostra sede legale, Via Bonocchi, 5 - 55019, Ponte a Villa – Villa Basilica (Lucca), Italia. 10. Legge applicabile e soluzione delle controversie 10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Ai sensi dell'art. 5 comma 3 D.lgs 206/2005, con la sottoscrizione dell'ordine di acquisto, il cliente da atto della chiarezza e della comprensibilità delle condizioni generali di vendita esposte. Qualsiasi controversia in relazione ai rapporti giuridici fra Big Hunter srl e il consumatore, sarà esclusiva competenza del foro di Lucca, con applicazione delle leggi sopra indicate e della normativa civilistica italiana vigente. 11. Modifica e aggiornamento Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su bighunter.net.
